آی بی در فارکس IB (Introducing Broker) شرکت یا فردی است که مشتریان خود را به یک بروکر فارکس یا CFD معرفی می‌کند و به نوعی نقش بازاریابی برای بروکرها را دارد. با این تفاوت که شرکت های آی بی رابطه طولانی تری با مشتریان داشته و از روش های مختلفی مانند آموزش های پی در پی ، پشتیبانی معاملاتی و … برای پایداری و ثبات مشتری در بروکر استفاده می کنند.
درآمد اصلی آی بی ها از کمیسیون معاملاتی است که مشتریان معرفی شده از سوی IB در بروکر انجام می دهند. یعنی بروکر درصدی از کمیسیون معاملات تریدرهایی که از طریق IB در بروکر ثبت نام کرده اند را به IB پرداخت می‌کند.
در این مقاله، ما توضیح می‌دهیم که آی بی بروکر (IB) چیست، چه کاری انجام می‌دهد و چگونه می‌توان به یک IB تبدیل شد. همچنین تفاوت‌های بین بازاریابان وابسته و آی بی بروکر را بیشتر بررسی خواهیم کرد و نگاهی به برخی نکات برای IBهای جدیدی که می خواهند به بازار وارد شوند، خواهیم انداخت.
آی بی در فارکس چیست؟
آی بی در فارکس (آی بی بروکر) که به اختصار IB نیز نامیده می‌شود، افراد یا شرکت‌هایی هستند که به عنوان واسطه بین بروکر و مشتری عمل میکنند.
آی بی بروکر به طور سنتی معامله گران جدید را به بروکر مورد نظر خود معرفی می‌کند و از این عمل کمیسیون دریافت می‌کند. این کمیسیون توسط بروکر و از کمیسیون/اسپرد کسب شده از هر معامله پرداخت می‌شود.
آی بی بروکر چه کاری انجام می‌دهد؟
آی بی بروکرها (IBها) معمولاً خدمات خاصی ارائه میدهند و تمایل دارند رابطه خود با مشتریانشان را به صورت بلند مدت حفظ کنند. آنها خدمات متنوعی ارائه میدهند مانند: ارائه دوره‌های آموزشی گرفته، آموزش های لایو و فردی به مشتری، سایت‌های کش‌بک (بازگشت پول) و …
هر چه مشتری معاملات سودآوری داشته باشد، به بقای خود در بروکر ادامه خواهد داد و این به نفع آی بی خواهد بود. زیرا درآمد آی بی از کمیسیون و اسپرد مشتری است.
تفاوت آی بی بروکر و بازاریابی
آی بی ها (IBها) و بازاریابان در کل اهداف و عملکر مشترکی دارند. هر دوی آنها مشتریان را به بروکر خاصی معرفی میکنند و بابت این کار پاداش دریافت میکنند.
تفاوت‌های اصلی بین آی بی بروکر و بازاریابی در نحوه جذب مشتریان و چگونگی پرداخت دستمزد توسط بروکر است.
عملکرد آی بی بروکر
آی بی بروکرها معمولاً ریبیت دریافت میکنند. ریبیت درصدی از کمیسیون یا اسپردی که بروکرها از مشتری دریافت میکنند. مزیت این نوع دریافت دستمزد این است که آی بی از روز اول معرفی مشتری شروع به کسب درآمد می‌کند و نیازی نیست منتظر بماند تا مشتری الزامات خاصی را برآورده کند. ریبیت ها معمولاً روزانه یک بار پرداخت می‌شوند، برخلاف CPA(cost per acquisition) که پرداخت ها معمولاً ماهی یک بار و برای فعالیت‌های ماه قبل انجام می‌شود.
مزیت دیگری که آی بی ها از آن بهره‌مند می‌شوند این است که محدودیتی در میزان درآمد و بازه زمانی آن ندارند.
آی بی ها معمولاً با مشتریان خود ارتباط مستقیم دارند و خدمات خاصی ارائه میدهند، در حالی که بازاریابان ممکن است صرفاً بروکر را در وبسایت خود تبلیغ کنند، بدون اینکه خدمتی به آنها ارائه دهند.
بازاریابی
بازاریابان معمولاً در برنامه پرداخت هزینه به ازای هر خرید CPA (cost per acquisition) قرار دارند. آنها مبلغ ثابتی برای معرفی یک مشتری، به محض اینکه مشتری الزامات تعیین شده توسط بروکر را برآورده کند، دریافت میکنند.
به عنوان مثال، یک بازاریاب ممکن است زمانی که مشتری معرفی شده حداقل ۵۰۰ دلار واریز کرده و ۲ لات استاندارد را در دوره ۶۰ روزه معامله کرده باشد، CPA به مبلغ ۶۰۰ دلار دریافت کند. پس درآمد بازاریابی همیشگی نیست ولی اگر مشتری در بروکر باقی مانده و مشتری ثابت بروکر باشد، درآمد آی بی همیشگی خواهد بود.
چگونه یک آی بی بروکر شویم؟
در درجه اول، آی بی بروکر جدید باید استراتژی مشخصی برای جذب مشتریان داشته باشد. برای مثال، اگر می‌خواهند به معامله گران جدید آموزش دهند که چگونه در معاملاتشان موفق شوند، ممکن است لازم باشد یک دوره آنلاین یا وبینار و حتی آموزش فرد به فرد ارائه دهند. پس آی بی بروکر به یک وبسایت و یا حضور در شبکه‌های اجتماعی نیاز خواهد داشت.
مرحله بعدی انتخاب یک بروکر معتبر است. اکثر مشتریان ترجیح میدهند با بروکرهای قانونی معامله کنند. بنابراین، آی بی بروکر باید کارگزاری با شهرت عالی انتخاب کند که حداقل رگوله های معتبری مانند ASIC ، CySEC ، FCA و … را داشته باشد.
هر بروکر از IBهای جدید برخی مدارک را برای اثبات هویتشان درخواست خواهد کرد. مانند: گذرنامه، گواهینامه رانندگی و یا کارت شناسایی.
هنگام درخواست برای تبدیل شدن به IB به عنوان یک شرکت، ممکن است نیاز به ارائه مدارک مناسب برای آن، مانند گواهی ثبت شرکت و صورت حساب بانکی به نام شرکت داشته باشید.
پس از اینکه توافقات لازم صورت گرفت، آی بی بروکر جدید می‌تواند شروع به تبلیغ خدمات خود و تمرکز بر رشد پایگاه مشتریان و حفظ همان مشتریان کند. مشتریان معرفی شده به بروکر هرچه بیشتر معامله کنند، آی بی بروکر درآمد بیشتری کسب می‌کند. بنابراین، باید اولویت اصلی مراقبت از منافع مشتری باشد.
چگونه بهترین آی بی بروکر را انتخاب کنیم؟
اولویت اصلی انتخاب بهترین آی بی بروکر اطمینان از این باشد که آی بی بروکر جدید با بروکرهای معتبر و قانونی همکاری کند. این امر تضمین می‌کند که با مشتریانی که ثبت‌نام میکنند به طور منصفانه رفتار می شود و پرداخت های آی بی بروکر به موقع و به درستی انجام می شود.
اکثر بروکرها یک طرح کمیسیون سطح مقدماتی ارائه میدهند. IB های جدید که پایگاه مشتری ندارند یا پایگاه مشتری کوچکی دارند، ممکن است نیاز داشته باشند با آن طرح شروع کنند. IB های با تجربه که کسب و کار بزرگتری دارند، همیشه می‌توانند با بروکر تماس بگیرند و درباره یک طرح سفارشی استعلام کنند.
آی بی بروکرها باید بروکری را که قصد همکاری با آن را دارند، با افتتاح یک حساب واقعی و استفاده فعال از آن تست کنند. زیرا مشتری در صورتی در یک بروکر باقی خواهد ماند که آن بروکر معتبر بوده و خدمات عالی داشته باشد. هنکام تست یک بروکر برای معرفی به مشتری حتماً موارد زیر را بررسی کنید.
- آیا فرآیند افتتاح حساب آسان و سریع است؟
- آیا اسپردها کمیسیون های بروکر منصفانه است؟
- آیا پشتیبانی مشتری قابل اعتماد است؟
- سرعت اجرای معاملات چگونه است؟
اینها همه سؤالاتی هستند که مشتریان می‌خواهند بدانند و آی بی بروکرها باید اطمینان حاصل کنند که آنها را به بروکری معرفی میکنند که خدمات و پشتیبانی با کیفیتی به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
نکات مهم برای آی بی بروکرهای جدید
اگر قصد دارید یک آی بی بروکر شوید، موارد زیر را حتماً رعایت کنید:
- انتظارات واقع‌بینانه داشته باشید: باید بدانید یک کسب و کار جدی یک شبه ساخته نمی‌شود و ساخت پایگاه مشتری زمان خواهد برد.
- یک بروکر معتبر انتخاب کنید: ارائه خدمات عالی به مشتریان فقط تا حدی مؤثر است اگر آنها تجربه بدی با بروکری که توصیه شده داشته باشند. اگرچه خطاها و اشتباهات می‌تواند برای هر بروکری رخ دهد، بروکرهای معتبر و قانونی همیشه با مشتریان خود منصفانه رفتار می کنند.
- در حفظ مشتری سرمایه گذاری کنید: پس از ایجاد یک پایگاه مشتری مناسب، آی بی بروکرها باید زمانی را نیز برای حفظ رضایت مشتریان موجود سرمایه گذاری کنند، زیرا مشتریان می‌توانند در طول مدت زمان طولانی برای آنها درآمد ایجاد کنند.
نتیجه گیری
در دنیای پر رقابت بازارهای مالی، آی بی بروکرها (IB) نقش مهمی به عنوان واسطه میان معامله گران و بروکرها ایفا میکنند. آنچه IBها را از بازاریابان معمولی متمایز می سازد، ارائه خدمات ارزش افزوده مانند آموزش، پشتیبانی معاملاتی و ایجاد رابطه‌ای پایدار با مشتریان است.
این رویکرد هم به سود معامله گران بوده و هم به آی بی بروکرها کمک می‌کند تا از طریق سیستم پرداخت ریبیت، درآمد مستمری از فعالیت های معاملاتی مشتریان خود کسب کنند.
موفقیت در حرفه IB مستلزم انتخاب هوشمندانه بروکر معتبر، طراحی استراتژی مؤثر برای جذب مشتری و تعهد به حفظ روابط بلندمدت با مشتریان است. آی بی بروکرها باید همواره به یاد داشته باشند که موفقیت آنها در گرو موفقیت مشتریانشان است. با داشتن انتظارات واقع‌بینانه، سرمایهگذاری در کیفیت خدمات و تمرکز بر منافع مشتریان، IBها می‌توانند کسب و کار پایداری را در صنعت پرسود اما رقابتی فارکس و CFD بنا نهند.
